Горящие туры в отель Ozkaymak Select Resort Hotel 5* из Москвы

пришлось ещё несколько раз бегать на рецепшн "шевелить" их. При нас заселили "временно" семью в номер без окон, они отказались платить 100$, так они жили там ещё три дня, как разрешилась проблема с номером, не известно. Ещё был случай, две семьи совершенно незнакомые, поселили в один номер, вроде как тоже временно! Ну это куда годится!? Продают места, которых фактически нет! Как такое может быть!? Это политика руководства такая, очевидно! Ну что на это скажут представители отеля? Или мой отзыв не пропустят? Отношение сразу чувствуется - наплевательское. Сервис. Тоже никакой, то убирают, то нет, могут забыть оставить полотенца свежие. Т.е. приходим с моря, необходимо принять душ, а полотенец нет! Тоже несколько раз бегал на рецепшн, а там только говорят "ок", что-то записывают, однако проблема разрешается только через сутки! Обслуживающий персонал очень неопрятный (не относится к женщинам, убирающим номера), в частности люди из ресторана и из уличного бара. Питание. Ну никак не пятёрка, в лучшем случае тройка. Травились мы все кроме, слава богу, детей. Я лежал целый день, не мог встать, было очень плохо. Напитки из автомата не пил, но по рассказам - все разбавлено, сок - порошковый, чай пакетированный, так же как и заварка в заварочных чайниках, колбаса и сыр - вообще не понятно из чего сделаны. Мечтал попробовать настоящий турецкий кофе, удалось только вне территории отеля. Сладости - тоже какая то ерунда, национальными турецкими даже не пахнет. Баранину готовить не умеют или не хотят. Что-то поесть стоящего, нужно отстоять очередь (кто-то об этом писал в отзывах). Вкусно - арбузы и хлеб. В общем еда для меня неприемлема. Тарелки жирные, приборы не промыты. персонал нерасторопный. В лобби видел как моют стаканы - это все равно что не мыть, просто сполоснули и на поднос. Выпивка вся низкого качества, с неё только спать охота. Дозаторов в барах нет, наливают закрывая пальцем горлышко бутылки - ужас! Наблюдал сцену в баре около пляжа: подошла женщина (может она местная, может нет, но говорит по-турецки) попросила два напитка, бармен взял стаканы, пальцами, засунув их внутрь, налил из автомата напитки "пополоскав" свои пальцы там и дал женщине, на что та возмутилась, бармен выбросил стаканы и сделал уже как положено, неполоская там свои грязные пальцы! Номера. Большие, комфортные, кондиционер работает исправно, кровати удобные. Телевизор - два канала русских. Воды горячей иногда приходится ждать долго. Бассейны. Ну их несколько, воняет везде хлоркой, я там купался всего пару раз, исключительно из-за желания ребёнка. Море. Ну тут всё почти хорошо. Купаться комфортно, вода тёплая, в основном всегда чистая. Пляж убирают периодически. Лежаков хватало, хоть иногда и приходилось искать свободные. Больше ни ногой в Турцию! Общее впечатление о стране негативное. Переплатите, езжайте другой отел или в другую страну. Крайне не рекомендую этот отель. В основном впечатление такое, конечно, из-за персонала отеля.

подъехали ребята из Волгограда(мама и взрослый сын),и за веч.ужином присоединились к нам,сказав,что,только подъехали,положили в номер вещи,и пока открыт ресторан их попросили сходить поесть,прообщались до ночи и разошлись по номерам!!!Какой же был у нас всех ШОК,когда вся наша большая компания узнала,что на утро они не обнаружили НИ ПАСПОРТА,НИ ДЕНЕГ,НИ КАРТОЧЕК!!!!!!!!!!!Вызывали всех,охрану,свидетелей,понятых и т.д.На камерах вся нужная информация была уже удалена,(были моменты,когда они поднимались в номер и те стерты),НИЧЕГО вразумительного никто не ответил,и отель выдвинул версию,ЧТО СЫН ОБОКРАЛ  МАТЬ!!!!!!!!Да и их отчасти вина ,что оставили документы в боковом кармане чемодана,но в тот вечер,когда поселились,им сказали ,что сейф временно заблокирован(после прежних отдыхающих,не снят пароль) и позже его разблокируют,естественоо ни о чем не подозревая и со спокойной душой они  доверились отелю....Это один грязный момент нечистых на руку сотрудников(более чем уверена-под прикрытием главного охранника,который постоянно блюдёт всегда и везде(забыла его имя)!!!Но и это ещё не всё!!!Через недельку пребывания,прийдя поздно в номер мы обнаруживаем ВСКРЫТЫЙ БАЛКОН нашего номера!!!!!!!!!!!!На 4 этаже!!!!Т.к мы были угловые, мы с полной уверенностью говорим ,что залезали через соседний номер справа,т.к.он был не заселён!!!!Слава Богу,сейф нас спас,а по мелочам они не пачкаются...вызвав  опять того же высокого дядю-охранника в голубой униформе,а он в свою очередь техника для починки,он признал факт взлома......и предложил нам ключи (прямо из кармана,не спускаясь на ресепшн) в другой аналогичный номер,даже показав его тут же.Мы отказались,т.к. переезжать ночью было несподручно,когда мы возмущенно стали выговаривать о царящем в отеле беспределе и я открыто заявила ему ,что он и только он прикрывает свою шайку-лейку,он резко стал "не понимать по-русски"!!!!!!Конечно ,после этого на нас никто не посягал и дожили спокойно,но все друзья стали носить все документы везде с собой,не доверяя даже сейфу!!!!А Лене из Волгограда пришлось написать в жандармерии заявлении...."ОБ УТЕРЕ"(под давлением) и востанавливать в АНТАЛЬЕ справку ,чтоб улететь домой!!Если бы не это всё ,то вспоминали только хорошее,а его много))))Но вот обидно ,что даже на решепшене все эти факты воспринимаются как должное,никаких извинений,и вообще мальчик с ресепшена,который там практически живёт вызывает очень неприятные впечатления...Почему отель совсем не дорожит своей репутацией!!!!!!!Хотя очень-очень впечатлили женщины.добросовестно делающие свою работу,убирая номера,бармены просто классные ребята(Фуркан,Кан...)!!!!Жаль ,что владелец Озкамака держит в своём штате людей,перечеркивающих всю работу остальных !!!!!!!!!!!